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重磅!联通又上央视了!这次竟是因为

发布日期:2021-09-25 10:43   来源:未知   阅读:

  据央视新闻9月15日消息,2019年底工信部印发的《携号转网服务管理规定》正式施行,手机用户可不改变号码自由从移动、联通、电信三大运营商之间转换。然而最近,湖南长沙有不少联通用户反映,在办理携号转网的过程中,在线现场开奖结果,被联通公司设置各种障碍,导致携号转网困难重重,有用户耗时一个月才办理成功。

  在遭央视曝光之后,@中国联通 立马道歉,并称其公司高度重视,立即展开深入调查,进行全面整改。

  其实,该事件所曝光的只是冰山一角,要知道,在 2019 年底,工信部所印发的《携号转网服务管理规定》就正式施行。但携号转网的体验并不尽如人意,相关数据显示有70.39%的用户表示在办理“携号转网”过程中会遇到一定困难及阻碍。

  2019年底,一位吉林联通手机尾号“6666”的用户反映,他的号码在申请转入移动网络时,被要求“每月最低消费600元,预存20000元”才能入网;转入电信网络也需办理每月489元的最低消费套餐,并预存线元。

  羊城晚报记者以客户身份咨询了三大运营商。客服均表示,“靓号”用户办理携号转网无需等到合约期满,但要支付“违约(赔偿)金”来解除协议,赔付标准因用户协议而定。

  以上只是列举的小部分案列,在各大搜索引擎中随便输入关于”携号转网“相关的关键词就能出现大量的”携号转网难办理“相关报道。

  实际上携号转网本身当然不复杂,复杂的是市场竞争的结构性问题和相关运营商的利益冲动。

  其实在携号转网来临之前,各方预测一直是移动的流出用户会很庞大,毕竟过去这么多年以来,移动的口碑,正版七尾中特,包括一度在套餐上的一些恶劣行为,确实激怒了相当多用户,而大多数用户因为手机账号绑定了太多的东西,导致更换手机号的隐性成本非常高,所以才要忍耐这些不合理的行为。因此一旦实行携号转网,移动用户一定会大规模流失。

  在携号转网实行之后,中国电信算是最大的赢家。截止到2021年的第1季度左右,中国移动累计净携出用户为263万户,中国联通累计净携出为187万户,中国电信则是实现了唯一的净携入,携入用户达到423万。这其中负增长的两家,中国移动的负增长用户虽然比较多,但相比于中国联通来说,中国移动的总用户量是中国联通用户量的三倍左右,在2020年的数据来看,中国移动的总用户量达到了9.42亿,中国联通只有3.058亿,所以受到的冲击显然是联通更大!

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